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Cowboy electrische fiets Customer reviews

Ratings and reviews from real Cowboy customers. Read what our riders have to say.

  • Benjamin ★★★★

    Paris 04 Mar 2020 Cowboy 2

    Tout d'abord, le vélo est beau ! mais vraiment !

    L'impression de qualité est au rdv. L'assistance est vraiment agréable et l'autonomie correspond à ce qui est annoncé.

    Le gros + pour moi est la qualité du SAV.

    En effet j'ai rencontré un problème quelques mois après la mise en route de mon vélo mais l'équipe à fait intervenir une personne directement à mon domicile. Le tout étant pris en charge par cowboy.
    J'espère que cette qualité de service durera dans le temps :)

    L'aspect moins agréable reste le recours systématique au smartphone + app ainsi que la qualité des pneus...changement au bout de 15 jours, trop de crevaisons :(

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